in Yazılım

Paypal DoExpressCheckout “10486” hatası aldığınızda yapmanız gerekenler

10486 hatasının sebebi bankadan o anda paranın çekilemememesidir ve bu hatayı aldığınızda müşteriyi paypala geri yönlendirirseniz ilgili hata mesajını paypalın sayfasında görmesini sağlarsınız.

Bunun için yapmanız gerekenler şu şekildedir.

DoExpressCheckout çağrısının cevabında ACK=Failure ve L_ERRORCODE0=10486 olduğunda

Örneğin hata detayları aşağıdaki gibi olursa

L_ERRORCODE0: 10486
L_SHORTMESSAGE0: This transaction couldn’t be completed.
L_LONGMESSAGE0: This transaction couldn’t be completed. Please redirect your customer to PayPal.
L_SEVERITYCODE0: Error

Yapmanız gereken şey kullanıcıyı aynı token ile daha önce redirect ettiğiniz yere tekrar redirect etmektir.

Müşterinin karşısına aşağıdaki gibi bir sayfa çıkacak ve hatanın sebebini anlamış olacak. Böylece belki çok basit bir sebepten dolayı müşterinizin alışverişi tamamlamasını engellememiş olacağız.

Kullanıcının paypal sayfasında göreceği hata mesajı

 

Hata mesjı: We’re sorry, but your transaction couldn’t be completed using the selected card, MasterCard x-2442 because it has been denied by the card issuer. Another payment method has been chosen for you. Please continue with this payment method, or choose a different way to pay.

  • Ufuk

    Merhaba Ferid, bir sitede profilimi teyit etmem amacıyla paypal ilişkilendirmesi yaparken bu hata karşıma geldi

    Identity Verification

    OOOPS, something isn’t working here!

    Error: This transaction couldn’t be completed.(10486)

    Aslında daha önce kullandığım bu Paypal hesabımla ürün satın aldım, Para kazandığım bir websiteden hesabıma para aktardım. Fakat bu iş olmadı.
    Yardım edersen sevinirim.

    • Merhaba Ufuk. Hatayı aldıktan sonra tarayıcıda geri tuşuna tıklayarak paypal sayfasında hatanın ayrıntılarını gorebilmen gerekiyor. Orada işlemin neden gerçekleşmediği yazacaktır.

      • Ufuk

        maalesef ayrıntılara rastlamadım… şu mesaj geldi şimdi:

        Özür dileriz, ancak ödemenizi şimdi gönderemiyoruz

        Mağazaya dönerek farklı bir ödeme yöntemi deneyin

        Şu an için PayPal hesabınızı kullanarak ödemenizi işleme koyamıyoruz. Lütfen mağazanın web sitesine geri dönün ve farklı bir ödeme yöntemi (varsa) kullanmayı deneyin.

        • Ufuk

          Şimdi Paypal’da teyitli olun linkine tıkladım(bu işlemi 3 gündür yapıyorum) aynı hatayı veriyor:
          PayPal tarafından kullanılan Kredi Kartı Onay Sistemi şu anda kullanılamıyor. Lütfen kredi kartınızı daha sonra eklemeyi deneyin. Bu durumun verdiği rahatsızlık için özür dileriz.

  • gökhan

    merhaba banggood adlı siteden İşbank bankamatik kartım ile alişveriş yapıcaktım 1600 tl civarında. Hesabımda bakiyem var paypala giriş yapıp ödemeyi gerçekleştir dediğimde hata alıyorum ne yapmam gerek bankayımı arıyım yoksa başka bir neden mi var ?